中国江苏网5月5日盐城讯 人间最美四月天，杏林春暖情更浓。
走进盐城市第三人民医院，温馨的就医环境、温情的医疗服务、温暖的民生关怀，伴着和煦的春风直抵人心。一组组数据，记录着这家三甲医院奔跑新时代的铿锵足迹：
去年门急诊首次突破100万人次大关，出院患者7.2万人次，同比增长6.03%；手术3.77万例，同比增加12.5%；三四级手术2.33万例，同比增长29.06%；全年发放患者问卷调查表4400份，行风满意度达97%以上。
“近年来，我院立足三甲医院平台，围绕 ‘一纲两线’，通过多维聚能、科研赋能、公益释能，充分发挥平台优势，将三甲医院的正能量转变成增进民生健康福祉的巨能量。”4月17日，市第三人民医院党委书记戴真煜在接受采访时表示，“一纲两线”即对标三甲医院评审标准、提升医疗服务和强化学科建设，不断增进人民群众畅享健康美好生活的获得感、幸福感。
外联内合 多维聚能
外联内合，是该院实施多维聚能、提升医疗质量的战略路径。
“外联”，旨在联智、联技。近年来，该院先后成立了上海瑞金医院赵强教授、上海中山医院颜志平教授等名医工作室，去年5月，该院又签约加入东南大学附属中大医院集团，并挂牌成立滕皋军教授工作站，中大医院副院长、泌尿外科陈明教授也创设了名医工作室，使市民不出盐城，就能享受到外地大医院的专家服务。
“内合”，旨在合心、合力。该院与楼王、秦南、大冈中心卫生院，龙冈、郭猛卫生院，潘黄、黄海社区卫生中心和市急救医疗中心8家医疗机构成立胸痛、卒中专科联盟，通过技术帮扶、学术交流等，进一步规范胸痛、卒中诊疗及预防，建立双向转诊绿色通道等，实现优势互补，相互协作，共同发展。该院肾内科陈新主任精心指导秦南血透中心开展工作，使西区的尿毒症患者免除了奔波之苦，并积极指导其他县市血透中心的工作，社会影响很大。
同时，该院还成立了心电、影像远程会诊中心，通过互联网+盐都区多家卫生院，为基层群众提供远程会诊，仅去年就完成心电会诊16000余例，方便了群众就医，促进医疗资源共享，切实缓解基层医疗资源不足等问题。
“外联内合，不是并列关系，而是相互作用、相互融合的关系。”戴真煜说，为将“联合病房”建到社区，该院去年9月与黄海社区卫生中心签约成立了“康复联合病房”，派遣医生进行会诊查房，指导康复训练，既满足了患者早期康复治疗的需要，也缓解了医院病床紧张问题。今年3月份，已与射阳康复医院签订技术支持合作协议，另外射阳县糖尿病医院也向该院申请了技术协作。该院的“三甲”平台优势得到了充分释放。
外联内合，作为一条战略路径，在不断增进民生健康福祉的征程上永无止境。戴真煜表示，该院还将从三个维度上全面加强外联内合：“向上”，即加强与上海、北京、南京等名院对接，如上海中山医院和瑞金医院、北京天坛医院、南京中大医院等，通过邀请专家来院手术会诊、查房讲学、选送学科骨干和管理人员到上级医院进修学习，成立名医工作室等，为医院学科建设提供有力的支撑；“横向”，即加强与各县（市、区）医院友好协作，多走动多联系，互相学习借鉴，充分利用好盐城地区中大医院集团内的兄弟医院平台；“向下”，即加强对乡镇和社区医院的指导支持，充分利用设备、人才和技术优势，帮他们提高专业技术和服务水平，充分发挥区域医疗龙头作用。
以人为本 科研赋能
人才是医院最宝贵的核心资源。该院坚持“以人为本、科教兴院”战略，广揽人才，驱动发展。目前，该院硕士研究生人数已超过300人，博士人数已有10人，还有10余人在职攻读博士。临床医师队伍中，硕士研究生比例达60%以上。
“经过多年的人才积累，我院目前已形成一支相对合理的人才梯队。”戴真煜充满信心地介绍，该院现拥有市重点人才23人、市青年人才19人、市突贡专家5人，省重点人才1人、青年人才3人；入选省第五期333工程第二层次培养对象1人、省突出贡献中青年专家1人、省医学领军人才1人、省第十五批“六大高峰”高层次人才选拔培养对象1人、省高层次卫生人才“六个一工程”拔尖人才1人。并拥有27名东南大学硕士生导师，去年又成功申报南通大学4个硕士生导师和培养点。目前，该院已全面开展硕士研究生、本科生和专科生三个层次的临床教学培养工作。
人才激发出强大的科研攻关能力，并取得累累硕果。2018年，该院申报国家自然科学基金项目5项、省科技厅社会发展项目4项、省卫计委科研项目3项、省科技厅科学技术奖2项、省中医药局科技项目5项、省新技术引进奖3项、省妇幼保健新技术引进奖1项、省优秀学术成果奖3项、市级科研项目21项、市级医学新技术引进奖25项等。同时成功申请各类型专利24项，发表SCI论文41篇，举办省级继续医学教育学习班8项，举办市级继续医学教育学习班19项，举办全院业务培训讲座123次。
人才也为学科建设夯实了基础，使得学科建设蹄急步稳。该院现有心血管内科、介入放射科、消化内科、神经内科、心胸外科、麻醉科、康复医学科、医学检验科8个省临床重点专科，另有21个优势学科系市级医学重点学科和临床重点专科，此外还有4个专科入选市重点学科建设单位。
去年11月，该院胸痛中心顺利通过国家胸痛中心现场认证，成为我市首家“国家级胸痛中心”。同年12月，又被国家卫健委脑卒中防治工程委员会正式授予国家级“高级卒中中心”，成为我市首家挂牌的国家级“高级卒中中心”。该院还是江苏省创伤救治联盟首批会员单位，通过积极创建，近期有望成为中国创伤救治联盟建设单位。今年初，该院组织各临床、医技科室积极申报新技术、新项目，医疗技术应用管理委员会、医学伦理委员会审议通过新技术、新项目20余项，提高了科室医疗技术发展水平，满足了患者诊治需求、减轻了病人的痛苦，为医院发展注入了新动能。
创新服务 公益释能
“无论是聚能，还是释能，最终的是要通过能量的释放，让人民群众享受到高质量的医疗服务。”戴真煜说，近年来，该院从供给侧、需求侧不断创新服务，释放正能量。2018年，该院各护理单元根据专科特点就推出护理服务新举措104项，护理服务满意度在95%以上。同时开展造口病友联谊会和“糖心俱乐部”活动各2次、出院患者居家护理和家庭随访21次、护理健康教育进社区活动19次，扩大了服务半径。
与此同时，该院还积极创建五级电子病历，对接省医疗综合监管服务平台；推进移动服务平台建设，增加体检套餐、住院预交金线上支付功能；推广移动护理，更新移动支付门诊管理；进行移动办公平台逐步推进，实现日常医疗、护理、行政交班，工资、短号查询，增设平台示教功能等。完成了双向转诊、跨省医疗结算、卒中中心急诊预检分诊及卒中病历、麻醉电子处方等系统开发工作。
为进一步改善患者就医体验，该院加快推进北院全科医师培养基地建设，进一步完善急诊系统的流程，并增设两个病区，缓解北院住院难。充分利用移动互联网和信息手段积极开展便民惠民服务，建设数字化服务中心。做好院内志愿者服务，不断壮大志愿者队伍。在改善患者就医感受、深入落实2018年度“进一步改善医疗服务行动计划”活动中，该院被国家卫健委予以表彰。在全年度第三方患者满意度调查中，该院综合满意度多次名列全市前列。该院保安团队常年坚持为一盲人尿毒症患者服务，体现了平凡岗位上的厚德善举，在媒体报道后被市委戴源书记两次批示。
该院先后参与和举办“文化惠民大礼包”发放仪式暨志愿服务进社区、“乳腺疾病健康教育 健康咨询”、卫生医疗进社区志愿服务、“红十字博爱周”、脑卒中宣传、糖尿病教育进社区、“1120心梗救治日”等大型义诊活动……在首个医师节前夕，该院医疗专家分别前往楼王、秦南、大冈基层医联体进行义诊，先后为550余名居民进行了健康咨询和讲座，发放宣传资料1000余份，发放免费药品3000余元。该院还积极开展精准扶贫，全院党员结对扶贫户280户，去年每户扶贫款达1100元。
公益能量的释放，不仅走出盐城，甚至还跨出了国门。去年6月，该院组建的第14期援圭亚那驻林登点医疗队赴南美洲执行为期一年的援外医疗。援外队员们在医疗条件极其有限的情况下，成功地救治了数名危重症患者，受到了当地人民的高度好评，其事迹被央视报道4次，并被《健康报》刊发。同年8月，该院2名同志作为盐城第九批援疆医疗队队员，前往新疆察布查尔县开展为期一年半的医疗支援工作。他们积极参加义诊活动，开展健康教育、业务教学培训，努力帮助受援医院提高技术水平。该院对青海同德县人民医院开展全方位的对口援助，去年派出7人专家团队奔赴同德开展对口援助，向当地人民医院援赠价值35.2万元的医疗设备。
展望未来，以党委书记戴真煜为首的院党政领导班子，将带领全院职工锐意进取，进一步深化公立医院改革，内聚活力，外塑形象，充分发挥好公立医院的公益属性，不断提升技术水平，持续改善医疗服务，更好地为广大人民群众的健康保驾护航。
