这些天,园区厂房里沉寂多时的机器又重新响起了轰鸣声。嘉兴全面复工复产已经摁下加速键,但疫情防控依然严峻,仍然不能松懈。2月25日起,嘉兴市构建起“360精密智控健康服务网”。近2000名卫生健康系统专业人员下沉至企业一线,找问题、答疑惑、出实招,指导企业做好防疫工作。与此同时,100支“360健康助企业别动队”整装待发,应急响应、快速行动、精准服务,努力将疫情对企业影响降至最低。
组团式服务
驻企健康指导员当好“六大员”
2月26日,驻企健康指导员管健与南湖区卫健局、大桥镇相关驻企人员一同来到嘉兴闻泰通讯科技有限公司。佩戴口罩、测量体温、看健康码……每个到厂人员都必须完成一系列“指定动作”才可进入。
闻泰通讯是南湖区规模最大的企业,目前返岗员工已达6000多人。作为健康指导员,管健走访了生产车间、办公室、食堂、厕所、盥洗室、宿舍等,对企业的复工复产及防疫工作进行了详细了解,并对照手驻企指导服务23项重点内容进行了逐一检查。
“这家企业的防疫工作基本已经到位了,但是因为企业规模大,员工数量多,一些细节还可以进行改善提升。”管健表示闻泰通讯是他负责的网格内的一家重点企业,自己在车间内如何落实通风措施、宿舍如何做到环境卫生等方面给了一些具体的建议。
据了解,全市已有1929名像管健一样的卫生健康系统专业人员深入开发区、工业园区各网格,他们根据企业需求变身“网格员”“联络员”“服务员”“检查员”“应急员”“宣讲员”,开展企业健康指导服务。
“我们抽调精干力量担任健康指导员,会同各级机关驻企服务员,打造了‘360精密智控健康服务网’,全方位、全天候、全覆盖,为我市复工企业疫情防控工作布下一张‘天罗地网’。”嘉兴市卫生健康委负责人表示,这张网覆盖近300个开发区园区网格,借助6200多名机关驻企业服务员作用,健全问题闭环管理机制,努力实现“两手硬、两战都要赢”目标。
闭环式管理
复工企业吃下“定心丸”
位于城南街道的浙江康润汽车销售服务有限公司是一家汽车4s店,2月13日已经正式复工,虽然现在人流量还不是特别多,但是公司负责人对防疫工作一点也不敢松懈,对具体操作仍有许多疑问。
“我们有一个复工的交流群,里面会发一些文件,之前基本上都是看看文件。健康指导员实地走访后,我们说出了我们的疑问,他们给出了专业的解答,比如地面怎么清洗、消毒液怎么配比等等。”该公司行政部濮罹丽坦言,健康指导员上门给他们吃了颗“定心丸”,很多不清楚的问题一下就迎刃而解了。
据了解,驻企健康指导工作采取闭环管理,健康指导员要对企业存在或提出的问题,能当场解决的就当场解决,需要属地其他部门或跨部门研究解决的,要及时协调,需要市级层面协调的,及时录入“三服务”小管家交办,确保问题解决不拖沓、不积压、不敷衍。
拉网式巡查
别动队硬核手段“来扫雷”
“驻企健康指导服务开展得如何?”“企业防疫工作是否落实到位?”……统筹全市公共卫生专业力量,各级疾控中心及乡镇卫生院组建了100支“360健康助企业别动队”,针对这些问题查漏补缺、消除隐患,全方位、全天候、全覆盖,有效落实全市疫情防控工作。
“这些别动队在企业网格化健康指导服务基础上,以更敏锐的嗅觉发现问题,以更精准的措施处置疫情、以更严格的监督落实措施,目的就是织密织牢‘360精密智控健康服务网’。”嘉兴市卫生健康委这位负责人坦言,360健康助企业别动队的定位是“快、动、狠、准”。
接到疫情报告后,迅速组织开展调查处置工作,是别动队最重要的工作职责。同时,他们还要落实监督职责,以拉网巡查的方式对360精密智控健康服务“找茬挑刺”。开展驻企健康指导服务督导;对排查出的管控难度较大、疫情风险较高的企业进行重点服务;对来禾未满14天、已在企业复工的重点地区重点人员逐一核查,并严格执行隔离观察措施。“就像排雷一样,找出每一个风险点,防患于未然。”该负责人说道。