昨日,加拿大健康管理中心CWI(中国)首家概念店正式亮相北京。该店是依托生活方式医学理论体系,结合人工智能平台建立的健康管理中心,同时也是CWI与妙健康在国内共同打造的第一家概念店。不是SPA馆,也不是健身房。
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不是SPA馆,也不是健身房,AIoT健康管理中心究竟是什么?
亿欧大健康9月5日消息,昨日,加拿大健康管理中心CWI(中国)首家概念店正式亮相北京。该店是依托生活方式医学理论体系,结合人工智能平台建立的健康管理中心,同时也是CWI与妙健康在国内共同打造的第一家概念店。
加拿大健康管理模式落地中国
加拿大健康管理中心,简称“CWI”,始建于1996年,迄今已有23年的历史,是北美第一家且规模最大的通过生活方式医学进行个性化健康管理及慢性病干预服务的机构。生活方式医学是基于临床研究,通过干预不良生活习惯,起到疾病预防,治疗甚至扭转病情的结果。
CWI CEO Carrie Solmundson表示,众所周知,无论在加拿大还是中国,心脏病、中风、癌症、肺病、糖尿病以及肾病等慢性疾病都是构成当今人们死亡的主要原因。研究表明,这些常见的的疾病绝大多数都是由不良的生活方式所引起的,如吸烟、久坐不动、压力、睡眠质量不佳和不良饮食习惯等,而保持良好的生活方式是改善慢性疾病的有效手段。
本着循证医学的理念,CWI通过生活方式医学服务来改善人们健康,并在第一时间预防疾病的发生。此外,还进行了大量的临床科学研究与社区调研,确保行之有效的干预手段可以去消除人们的不良生活习惯。目前,CWI已为超过600万各色人群提供了慢病防治健康体验方式,在国际范围内也享有良好声誉。事实上,CWI早在2013年就进军中国,在近5年间与医院广泛合作。案例包括2015年8月与日照市中医医院和加拿大七橡树医院成立了中加国际健康管理中心等。
而就在去年年初,妙健康就与CWI在北京正式签约,成立中加合资公司,欲打造健康管理新模式。
“我们在加拿大通过生活方式医学已经帮助了很多人来预防疾病,控制慢性病,收效尚佳,也帮助政府控制了医疗费用。我觉得这套模式既然在加拿大能够成功,那便可以把该模式带入中国,让更多的中国人受益。”Carrie Solmundson表明。
“健康管理一定是趋势,而互联网、人工智能和大数据等科技创新更能够帮助更多的中国人更高效、有效和便捷地获得更为优质的健康管理服务。”妙医佳集团CEO&CWI董事长孔飞表示,“从去年年初签约到如今这家数字化智能化健康管理中心正式对外开业,期间经历了18个月软件硬件开发,六个月装修,三个月打磨产品落地的模式。”
自2015年成立以来,妙健康通过研发建设以健康为核心的人工智能、数据连接及分析能力,搭建承载健康管理技术及创新服务模式的智能化开放平台。据悉,在四年时间内,妙健康以及为超过7500万企业客户、个人客户提供健康管理综合性解决方案。
AI+IoT+健康管理=?
“这个健康管理中心既不是SPA馆,也不是健身房,我们将重新定义AIoT时代的健康管理中心。”孔飞说。
AIoT(人工智能物联网)=AI(人工智能)+IoT(物联网)。AIoT融合AI技术和IoT技术,通过物联网产生、收集海量的数据存储于云端、边缘端,再通过大数据分析,以及更高形式的人工智能,实现万物数据化、万物智联化。
妙健康首席医学官罗晓斌表示,AIoT时代的健康管理中心,它有两个特点。第一个特点,传统的生产资料变成了健康的数据,而数据的链接一定要依靠强大的互联网作为支持。第二个特点,在AIoT时代的健康管理中心,生产力已经不再是由人来提供,更多的是需要通过人工智能来进行有效的辅助和提升。在人工智能和互联网技术的加持下,该健康管理中心能提供更加全面闭环式的健康管理,能实现真正在场景内的智能概念,同时可以实现从场内到场外全方位的追踪,最终通过科技的提升,提高我们整个线下健康能力的教育。
与此同时,妙健康方面表示,他们还将通过打造“管理服务闭环”,“健康数据闭环”以及“商业模式闭环”三个维度的闭环,更好的适应当前AIOT时代用户升级的健康需求及支付环境,为社区居民提供高效高质量的健康管理及慢病管理服务的同时,保证会员的粘性及依从性,并带动商保驱动的健康产业的良性发展。
管理服务闭环方面,从场内风险筛查及健康评估,到处方出具以及场内处方执行及慢病干预,再到专业的效果评价,处方调整及离场后的远程健康指导,为会员提供全场景的健康管理和慢病管理服务闭环。
而借助物联网及智能硬件,AIOT的健康管理平台从健康行为指数和健康生理指数两个维度打造了“健康数据闭环”,对会员及用户进行连续全场景的数据追踪和分析。在会员提供实时的健康信息反馈的同时,也使得健康管理师、营养师等能够实时监测会员健康行为并根据需要提供实时的健康指导和建议。
在“管理服务闭环”及“数据闭环”的加持下,使得商业保险付费给服务机构,加拿大健康管理中心提供健康管理服务,会员或用户购买保险保障这一“支付端驱动,服务端控制风险及质量,用户端获取健康受益并持续形成支付行为”的“商业模式闭环”的实现形成了可能。
此外,据了解,通过以上在数据链接、服务效率、线上线下场景以及场内场外结合的整体的数据改造,实现了整个线下场馆的经营效率提升。通过测算,对比同类健康管理系统,这套整套解决方案能使线下场馆平均坪效提高5倍。
概念店只是一个开始:预计三年突破100家
“这仅仅只是一个开始。”孔飞表示,“除了这家店之外,我们会在今年年底完成五家店的开业,这中间包含和医院、和保险职场、和社区的合作,在不同场景下达到更多的模式。明年可能完成30家的开业,三年预计突破100家。”
与社区的合作,该模式可提升拿地价值,健康资源导入提升项目利润空间、可转型价值,以及充分利用闲置物业;与医院的合作,帮助医院建立院前管理、院后疾病管理、创新客群、提升就医体验以及增加业务收入;保险方面,创新企业场景化营销,为用户提供增值服务,触达用户最合理路径,还能降低出险概率。
对于健康管理中心的选址,首家概念店选在北京顺义怡生园。孔飞表示,第一,该店主要还是用作培训中心,外地人员来到这里比较方便。第二,会用作打磨会议团体健康管理人群,会议人多容易让整个店面快速处于压力比较大的状态,店面就会被快速打磨到比较好的状态。因为传统店面的人流是爬坡的,一旦是会议中心,开业第一天就上百人,对团队的打造和帮助比较大。此外,其余中心的选址还是会选择在人流较大且消费能力比较高的地段。
而该店的消费模式,孔飞透露,一是通过办会员卡的形式,会员有不同级别,但不管哪个级别的会员都能包含日常健康管理服务;二是提供专病的健康管理服务,比如三周或七天降糖等等。
“在未来的1到3年之内,我们还会继续努力打造整个AIoT健康管理中心标准项目,努力制定出创新型健康管理中心整体的技术标准,同时不断的打磨客户健康管理服务的关系,最终提高健康管理效率。”罗晓斌说道。
